Telegestione Ascensore

Team di esperti specializzati

Risoluzione immediata dei problemi da parte di squadre altamente specializzate ed esperte delle soluzioni del vostro parco impianti

Massima User Experience, performance ed affidabilità dell’impianto.

Supporto automatizzato, integrato e proattivo

Risoluzione accelerata con monitoraggio continuo, telecontrollo, creazione automatica di chiamate e risposta proattiva

Telemetria

Report dettagliato dei movimenti elettromeccanici del quadro di manovra, in formato grafico.
Strumento indispensabile per prevenire e identificare allarmi, guasti e anomalie.

Storico

Fino ad 1 anno di eventi rilevanti registrati nel cloud e consultabili in qualsiasi momento dal web.

Statistiche

Fino ad 1 anno di statistiche impianto: allarmi, guasti, corse, piani percorsi ed altro. Tutto in formato grafico.

Tele-controllo

Telecontrollo impianto H24, con accesso dal web.
Telecomandi per rapidi e sicuri interventi da remoto.
Notifiche via email a fronte di allarmi e anomalie.

Sintesi vocale

Configurazione e caricamento messaggi audio direttamente dal web, tramite un professionale sistema text-to-speech.

Combinatore

Gestione allarme secondo norma vigente EN 81-28.
Periferiche audio digitali.
Prova automatica 72h.
Modifica numeri di emergenza in 1 click per tutti di dispositivi connessi.

TELEMETRIA

Report dettagliato dei movimenti elettromeccanici del quadro di manovra, in formato grafico.

Strumento indispensabile per prevenire e identificare allarmi, guasti e anomalie.

TELECONTROLLO

Efficienza e Riduzione del Downtime

  • Accelera i tempi di analisi grazie al Troubleshooting remoto da parte del team di manutenzione
  • Correlazione di allarmi ed eventi per scoprire problemi difficili da trovare
  • Pianificazione efficiente dell’intervento di manutenzione
  • Notifiche ed apertura automatica guasti

Telecontrollo impianto 24 ore su 24, accesso in qualsiasi momento allo stato dell’impianto, diagnostica tramite telemetria dell’impianto, notifiche via email a fronte di allarmi o eventi critici, consultazione storico e statistiche, invio telecomandi (es. reset scheda o reset inverter).

  • Aggiornamento firmware da web.
  • Cambio operatore mobile automatico.

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